Informativa Privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (GDPR2016/679)

 1. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E NATURA DEL CONFERIMENTO

– NOVALAB SRL  informa che, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/03 (“Codice della Privacy”) e degli artt. 13 e 14 del Regolamento europeo generale sulla protezione dei dati, n. 2016/679 (“Regolamento”), i dati personali forniti dal CLIENTE in relazione al servizio erogato verranno trattati in conformità con le disposizioni del Codice della Privacy e del Regolamento, nel rispetto della normativa vigente  e degli obblighi di sicurezza e riservatezza cui è tenuta per legge (trattando anche dati qualificati “categorie particolari di dati personali” comprendendo anche “dati relativi alla salute” ai sensi degli  artt. 26-27 Codice Privacy e degli art 9 e 10 GDPR2016/679)

La politica sulla privacy spiega come utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo sul Cliente  quando utilizza i nostri servizi.

Che cosa sono i dati personali?

I dati personali si riferiscono a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica, che possa renderla identificabile e che può includere (ma non è limitata a):

  • Nomi e informazioni di contatto, ad esempio e-mail e numeri di telefono
  • Numeri assicurativi nazionali
  • Storia lavorativa
  • Numero di dipendenti
  • Posizione creditizia
  • Tassazione
  • Dati contabili

I dati personali sensibili possono riferirsi a quanto elencato sopra ma includono anche dati genetici e dati biometrici. Per esempio:

  • Condizioni mediche
  • Credenze religiose o filosofiche e opinioni politiche
  • Origine razziale o etnica
  • Convinzioni
  • Dati biometrici (ad es. Foto in un passaporto elettronico)

La scrivente società utilizza i dati personali per le seguenti finalità:

  1. Finalità strettamente connesse all’esecuzione del contratto:

 I dati forniti dal CLIENTE saranno utilizzati per la conclusione e l’esecuzione del servizio richiesto e per adempiere agli obblighi di legge derivanti dal SERVIZIO medesimo.

Verranno pertanto trattati per:

1) L’inserimento dei suoi dati anagrafici nei nostri archivi;

2) la gestione eventuali variazioni relative alle anagrafiche, la gestione degli incassi

3) la gestione dei referti;

4) l’elaborazione, la stampa, l’imbustamento, l’ eventuale spedizione delle fatture;

5) la  gestione di eventuali richieste di informazioni, interventi, assistenza, reclami.

Il conferimento dei dati personali per tali finalità è obbligatorio ed un eventuale mancato conferimento può pregiudicare la fornitura dei servizi richiesti.

 B) Ulteriori Finalità: servizi aggiuntivi richiesti esplicitamente dal CLIENTE: 

previo specifico consenso del CLIENTE, i dati del CLIENTE medesimo potranno essere utilizzati, anche con modalità telematiche (quali sms, comunicazioni al medico, email, referti on-line, ecc) in grado di rispettare le misure di sicurezza di cui all’ art.32 del GDPR 2016/679 che prevede l’utilizzo di misure idonee al fine di preservare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati  personali dell’interessato e impone a terzi fornitori e Responsabili analoghe misure di sicurezza. A tal fine specifichiamo quanto segue:

– per ogni tipologia di servizio richiesto, sarà necessario rilasciare uno specifico consenso che si riterrà valido tacitamente salvo revoca del cliente stesso (vedi paragrafo 6 esercizio dei diritti del cliente).

– per ogni trattamento  telematico/informatico data la natura dei dati sensibili sono previste misure di sicurezza quali rilascio di password univoche consegnate al momento della richiesta del servizio al Cliente o al tutore legale in caso di minori.

Nessuna responsabilità può essere attribuita a Novalab Srl  in caso di smarrimento delle credenziali e di conseguenti accessi indebiti da parte di Terzi non autorizzati.

Inoltre I dati del CLIENTE medesimo NON saranno comunicati  in nessun caso a società terze che svolgono attività nel settore del marketing, della grande distribuzione, delle telecomunicazioni,ecc.

  1. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati dell’interessato sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati paesi nei quali è applicato il GDPR

I dati raccolti per le finalità di cui al punto 1 lettera A) saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quanto richiesto dalla normativa sanitaria, civile e fiscale rispetto alle legittime finalità per le quali sono stati raccolti. I dati personali, saranno conservati per l’adempimento degli obblighi (es. contabili e fiscali) anche dopo la conclusione del Servizio erogato. Per tali fini il TITOLARE DEL TRATTAMENTO conserverà solo i dati necessari per il relativo conferimento.

Al termine di questo periodo saranno rimossi a seconda della normativa in materia.

  1. CATEGORIA DI DATI TRATTATI E FONTE DEI DATI

I dati personali del CLIENTE, che potranno essere raccolti e trattati per le finalità sopra indicate, sono dati anagrafici, dati di contatto e dati contrattuali ai fini di fatturazione. I suddetti dati sono forniti volontariamente dal CLIENTE per la conclusione del SERVIZIO  e per dar corso alla sua corretta esecuzione.

INOLTRE: Rientrano tra i dati da noi trattati anche categorie particolari di dati personali Ai sensi degli artt. 26 e 27 del Codice Privacy e degli artt. 9 e 10 GDPR 2016/679, il cui trattamento riguarderà anche dati qualificabili come “categorie particolari di dati personali”, vale a dire dati idonei a rivelare [l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale… dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona].

Tale categoria di dati potra’ essere trattata solo previo Suo consenso, manifestato in forma scritta, pena la non esecuzione del Servizio.

Inoltre tali dati saranno trattati dati anche per finalità di diagnostica (esami e refertazione) .

I dati sensibili che si andranno a raccogliere a seguito dei servizi offerti da Novalab Srl saranno trattati nel rispetto della normativa vigente  e degli obblighi di sicurezza e riservatezza cui è tenuta per legge la scrivente Società. I dati personali (di qualunque genere) non saranno in alcun modo diffusi e non saranno oggetto di comunicazione a chiunque senza suo esplicito consenso.

  1. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E CATEGORIE DI DESTINATARI 

Il trattamento avviene prevalentemente con l’ausilio di strumenti informatici/telematici o, se necessario, con procedure manuali ed in ogni caso con l’adozione delle precauzioni e cautele atte ad evitare qualsiasi violazione dei dati personali, quali l’uso improprio o l’indebita diffusione dei dati stessi.

Precauzioni di sicurezza in vigore sui dati raccolti

Quando il cliente fornisce  informazioni personali, adottiamo tutte le misure di sicurezza necessarie per assicurarci che siano trattate in modo sicuro. Qualsiasi informazione sensibile è crittografata in fase di archiviazione, backup e trasferimento. Tuttavia dettagli non sensibili (indirizzo e-mail, ecc.) vengono inviati normalmente attraverso Internet e questo non può mai essere garantito come sicuro al 100%. Di conseguenza, mentre ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti e lo fai a tuo rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, facciamo del nostro meglio per garantire la sua sicurezza sui nostri sistemi. Dove abbiamo fornito (su esplicita richiesta con consenso scritto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro sito web, oppure per ricevere un referto in via telematica, il CLIENTE è responsabile di mantenere riservata questa password.

I dati del CLIENTE potranno essere visualizzati dai dipendenti e collaboratori sanitari di NOVALAB SRL in ragione della funzione aziendale svolta, i quali operano in qualità di soggetti autorizzati dal Titolare e dallo stesso debitamente istruiti e vincolati dagli obblighi previsti in materia di sicurezza e riservatezza sull’elaborazione di dati sensibili.

Come useremo le informazioni del Cliente e perché?

Potranno inoltre essere comunicati a soggetti terzi (fornitori di servizi tecnici, sanitari complementari all’esecuzione di alcuni test diagnostici non eseguiti internamente a questa struttura, per la spedizione postale, ad istituti bancari e di credito, medici di altre strutture e fornitori di servizi strumentali necessari all’erogazione servizi oggetti del CONTRATTO) nella misura esclusivamente necessaria al fine previsto dalla legge(assistenza informatica, consulenti fiscali, invio dati fiscali al SSN, istituti bancari qualora il pagamento scelto sia a mezzo bancario o postale)

Mai saranno condivisi dati sensibili senza il consenso specifico del Cliente.

5. TITOLARE E ALTRE FIGURE COINVOLTE NEL TRATTAMENTO DEI DATI

 – Il Titolare del trattamento è NOVALAB SRL Lab. Analisi Cliniche Batteriologiche con sede in via XXV Aprile n. 29/31 – 47863 NOVAFELTRIA (RN)

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO è il legale Rappresentante di Novalab Srl,  a cui il CLIENTE può rivolgersi per richiedere qualsiasi informazione inerente il trattamento dei propri dati personali ed esercitare i diritti di cui al successivo punto 6) nonché richiedere un elenco completo dei responsabili del trattamento se nominati.

Il Titolare ha formato il personale preposto all’ Accettazione Analisi, all’esecuzione delle analisi, alla refertazione e alla consegna dei referti su tutte le procedure di gestione del corretto trattamento per ciascuna prestazione richiesta, secondo il principio di responsabilità, sicurezza e segretezza imposti dal nostro servizio, ognuno secondo la propria mansione.

I CONTATTI a cui rivolgersi per qualunque chiarimento o richiesta di variazione come sotto specificato, sono i seguenti:

  • scrivendo presso NOVALAB SRL Lab. Analisi Cliniche Batteriologiche con sede in via XXV Aprile n. 29/31 – 47863 NOVAFELTRIA (RN)
  • Via fax allo 0541-920438
  1. ESERCIZIO DEI DIRITTI  DEL  CLIENTE

 – Ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy e degli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21, il CLIENTE ha i seguenti diritti:

  • la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso di ottenerne l’accesso ad essi e alle seguenti informazioni:
  1. la finalità del trattamento
  2. le categorie di dati personali in questione
  3. i destinatari a cui i dati personali possono essere o sono stati comunicati
  4. il periodo di conservazione
  5. Ha altresì il diritto di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la limitazione del trattamento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
  6. Inoltre, il CLIENTE ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo e opporsi in qualsiasi momento (Art. 21 GDPR)  all’utilizzo dei Suoi dati per le finalità diverse da quelle descritte al punto 1 lettera A) e B) nonché revocare il relativo consenso, ove prestato.


Il diritto all’oblio

Se desideri che cancelliamo completamente tutte le informazioni che ti riguardano, puoi comunicarcelo via telefono al numero (+39) 0541  920438, o via mail al seguente indirizzo: Privacy@novalabitalia.com

Si precisa che l’opposizione al trattamento relativo alle finalità descritte al punto 1 lettera B) esercitato attraverso modalità automatizzate si estende altresì a quelle tradizionali, salva comunque la facoltà di esercitare tale diritto solo in parte per adempiere alle formalità previste dalle leggi in vigore.

Il CLIENTE può esercitare i suoi diritti (ART.15 GDPR OPPOSIZIONE E RECLAMI) scrivendo all’attenzione del Titolare del trattamento dati  al seguente indirizzo presso: NOVALAB SRL Laboratorio Analisi Cliniche Batteriologiche con sede in via XXV Aprile n. 29/31 – 47863 NOVAFELTRIA (RN)   o scrivendo al seguente numero di fax   0541920438  o indirizzo e-mail : Privacy@novalabitalia.com

Può inoltre segnalare la violazione all’autorità di controllo Competente sul territorio italiano (Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

Ogni aggiornamento della presente informativa sarà comunicato tempestivamente e mediante mezzi congrui e altresì sarà comunicato se il Titolare effettuerà un trattamento dei dati per finalità ulteriori qualora non fossero qui specificate e eventualmente introdotte successivamente dalle norme vigenti. Nessun trattamento sarà comunque processato senza relativo consenso da parte dell’interessato.

 


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